Telegram, TikTok, Instagram: какие соцсети наиболее эффективны для бизнеса в Украине
Социальные сети — один из элементов жизни современного человека. Сегодня ими активно пользуется практически 5 млрд людей в мире. 10 лет назад эта цифра едва достигала 2 млрд. Согласно прогнозам аналитиков, через 5 лет численность пользователей соцсетей по возрастет до 7 млрд. Высокая популярность таких площадок делает их эффективным бизнес-инструментом. На сегодня лучшие социальные сети для бизнеса в Украине — Telegram, Instagram, TikTok. Какие преимущества от их использования компании могут получить на практике? Какую площадку стоит выбрать для того или иного бизнеса? Постараемся ответить на эти вопросы.
Зачем бизнесу социальные сети
- обеспечение быстрой и простой коммуникации с потенциальными покупателями;
- повышение узнаваемости бренда;
- гибкое управление репутацией;
- генерация лидов и повышение конверсии;
- формирование лояльности к бренду;
- улучшение рейтинга в поисковых системах;
- возможность запуска сотрудничества с инфлюенсерами;
- увеличение продаж и, соответственно, доходов.
Telegram для бизнеса
Telegram — популярный мессенджер не только среди обычных пользователей. Активно сегодня также используется Телеграм для бизнеса. Здесь присутствует свыше 700 млн пользователей, среди которых 48% женщин и 52% мужчин. Занимает 7 место в рейтинге наиболее скачиваемых приложений мира. Ежедневно площадку посещает свыше 55 миллионов человек, проводя в ней суммарно около 4 часов в месяц. Больше всего пользователей интересуют:
- новости,
- политика,
- развлечения.
Возможности телеграм-канала для бизнеса постепенно становятся все более широкими. Мессенджер стал активно использоваться для продвижения товаров, услуг, запуска интернет-магазинов. Он подходит для раскрутки собственного бренда, информирования подписчиков об акциях и скидках, обновлении ассортимента, сезонных предложениях, изменениях цен, осуществления прямых и косвенных продаж, новостных и коммерческих рассылок, анонсов мероприятий. Обеспечивает поддержку покупателей, в том числе путем использования ИИ телеграм-ботов. Telegram для бизнеса позволяет создавать каналы, групповые чаты, автоматизировать процессы общения с клиентами, сбора данных, оформления заказов без подключения сторонних специализированных приложений.
Instagram для бизнеса
Instagram — одна из наиболее популярных социальных сетей в Украине и мире. Количество ее активных пользователей превысило 2 млрд, среди которых 48,4% женщин и 51,8% мужчин. Они проводят здесь в среднем около получаса в день. Если распределить пользователей по возрастным группам, получаем цифры:
- 31% — 18-24 лет;
- 33% — 25-35 лет;
- 25 % — 36-50 лет.
- 11% – другие.
То есть большая часть целевой аудитории — это платежеспособные пользователи. Площадка подходит для продвижения различных товаров, услуг. Основной акцент здесь сосредоточен на визуальном контенте. Раздумывая над тем, как раскрутить инстаграм для бизнеса, надо будет проявить креативность, неординарный и творческий подход. Только так можно выделиться на фоне конкурентов и заполучить свою аудиторию. Инстаграм не ориентируется на определенный вид и формат бизнеса. Площадку могут использовать как крупные, как и малые предприниматели в любой отрасли.
Реклама в Instagram
Наряду с естественным продвижением социальная сеть позволяет использовать 2 варианта рекламы:
- Таргетированная. Запускается в формате фото и видео. Можно размещать в ленте, stories, в блоке «интересное».
- Через инфлюенсеров. Это нативная реклама, ненавязчиво демонстрирующая аудитории преимущества и особенности товара, услуги.
TikTok для бизнеса
TikTok — самая быстрорастущая социальная сеть в мире. За недолгое время существования на рынке количество ее активных пользователей уже превысило 1 млрд, из которых 61% женщины, 39% мужчины. Наиболее широкая возрастная группа — подростки и молодые люди до 23 лет. Именно их интересы и надо учитывать, разрабатывая стратегию того, как продвигать бизнес в Тик Ток. Постепенно увеличивается количество пользователей 25-35 лет. Среднее время пребывание в соцсети — 90 минут в день.
Что дает бизнес-аккаунт в Тик Ток? Возможность получить доступ к расширенным коммерческим функциям, которые станут надежным помощником в разработке и реализации комплексной маркетинговой стратегии. Здесь представлена продвинутая реклама, есть интеграция с CRM.
Что выбрать: Telegram, Instagram или TikTok?
Чтобы быстро определиться с подходящим решением для вашего бизнеса, изучить информацию, приведенную в таблице.
Источник: по данным операторов рынка
Раздумывая над вопросом, какую социальную сеть выбрать для бизнеса важно иметь на руках портрет целевой аудитории, понимать, на какой площадке она представлена массово. Не лишним будет выполнить анализ конкурентов, сделать аналитический обзор рынка. Если позволяют финансовые возможности и в этом есть целесообразность, можно запустить работу с несколькими социальными сетями, обеспечивая максимально широкий охват целевой аудитории.
Если потребуется комплексная проработка рынка, обращайтесь за профессиональной помощью в компанию Impulse Consulting.
Для получения консультации свяжитесь с нами, используя раздел
Работаем по стандартам
Создаём импульс для развития Вашего бизнеса
Готовые проекты