Кабінетне дослідження: види та застосування у бізнесі

Якщо ви – підприємець, якому необхідна точна інформація для прийняття управлінських рішень, тоді кабінетне дослідження може стати для вас чудовим варіантом. Пропонуємо ознайомитися з його різновидами та вибрати той метод, що повністю відповідатиме вашим дослідницьким запитам.

Що таке кабінетне дослідження та в чому його користь?

Desk research (також відоме як кабінетне або вторинне дослідження) є типом маркетингового дослідження, що спирається на зібрані дані та надалі використовується для прийняття бізнесом обґрунтованих рішень. У ході такого дослідження використовується комплекс методів аналізу первинної та вторинної інформації. Її джерелами є:

звіти галузевих асоціацій і торгово-промислових палат;
відомості державної служби статистики та регіональних органів;
дані українських некомерційних організацій;
законодавчі та нормативно-правові акти;
звіти авторитетних інформагентств;
публікації у ЗМІ з фокусуванням на бізнес-тематиці;
вебсайти, соціальні мережі партнерів та конкурентів.

Зазначимо, що дані з більшості джерел потребують ретельної перевірки на достовірність, повноту та актуальність.

Довірте роботу досвідченим спеціалістам, дізнайтеся про структуру глибинного аналітичного дослідження компанії Impulse Consulting

Одна з переваг кабінетного дослідження – відсутність необхідності збирати інформацію з першоджерел, як-от інтерв’ю або опитування. Водночас найкращою практикою вважається проведення цих досліджень перед первинними, що дозволяє уточнити обсяги роботи та оптимізувати ресурсовитрати.

Використання desk research дає можливість вирішити багато питань щодо вашого бізнесу. Наприклад:

визначити перспективи цільового ринку;
проаналізувати нові тенденції та тренди;
оцінити місткість та частку ринку, спрогнозувати його подальший розвиток;
провести аналіз поведінки споживачів;
виділити та сегментувати свою цільову аудиторію;
визначити найефективніші варіанти просування бренду;
знайти вигідні канали збуту продукції;
вивчити обсяг асортименту та ціноутворення;
зрозуміти ступінь своєї конкурентоспроможності;
виявити ймовірні ризики та можливості для підприємства;
актуалізувати або доповнити первинні дослідження.

Види кабінетних методів дослідження та варіанти їхнього використання

Існують три основні види desk research:

Тривале спостереження за об’єктом ринку з метою виявлення особливостей і тенденцій його поведінки та взаємодії зі споживачем. Об’єктом розгляду може бути ринкова ніша, компанія, бренд або продукт.
Експрес-експертиза для оперативної оцінки привабливості сегмента ринку та особливостей бренду, а також для подальшої розробки бізнес-плану.
Глибинне дослідження шляхом комплексного вивчення об’єкта за різними факторами. Проводиться на підставі прямих та непрямих даних.

Вибираючи кабінетний метод дослідження, необхідно керуватися такими значеннями:

мета та предмет дослідження;
розмір бюджету та строки виконання;
доступність необхідних джерел інформації;
їхня якість та надійність;
наявність навичок аналізу даних.

Ознайомтеся з готовими дослідженнями ринку від компанії Impulse Consulting

Як проводиться кабінетне дослідження

Найчастіше desk research проводиться у кілька етапів:

визначається проблема та мета дослідження на підставі технічного завдання клієнта;
проводиться пошук надійних, об’єктивних та актуальних джерел даних;
здійснюється збір та аналіз отриманої інформації;
висновки та рекомендації на підставі опрацьованої інформації можуть оформлятися у форматі презентації або окремого документа – дослідження.

Не варто обмежуватись результатами одного лише кабінетного дослідження. Щоб зібрати максимально розлогу інформацію, рекомендується додатково проводити інші види досліджень, наприклад, глибинне інтерв’ю та фокус-групи.

Переваги кабінетних досліджень

Як і будь-який вид дослідження, кабінетний метод має свої плюси та мінуси. З переваг виділяються:

висока якість роботи за невисокої вартості;
ефективність за мінімальних витрат, оскільки існує можливість використовувати вторинні дані досліджень;
підвищення достовірності даних шляхом зіставлення інформації з різних джерел;
можливість визначення закономірності та тенденції даних для виявлення прогалин у первинних дослідженнях.

Як бачимо, кабінетне дослідження – це досить ефективний інструмент отримання глибинних даних для вирішення управлінських завдань. Попри деякі обмеження, у разі вибору відповідного методу та ефективного аналізу можна оптимізувати чимало часу, фінансових вкладень та інших ресурсів, спрямованих на вирішення поставлених завдань.